Órdenes de despacho
Pedidos a despachar, generados desde la Orden de Venta.
Para qué sirve
Sección titulada «Para qué sirve»La Orden de Despacho representa el pedido a despachar. Se genera desde la Orden de Venta, se puede planificar en un viaje y da origen al remito. Se administra en Logística → Órdenes de Despacho (/logistica/viajes/dispatch-orders).
Permisos necesarios
Sección titulada «Permisos necesarios»- Número y estado.
- Cliente.
- Origen y destino.
- Corredor (ruta predefinida).
- Fecha planificada.
- Tarifas e ítems (producto, cantidad, precio).
- Requiere stock.
Cómo se genera
Sección titulada «Cómo se genera»-
Abrí la OV confirmada
-
Creá la orden de despacho
Presionar Crear Orden de Despacho.
-
Revisá los datos copiados
Se copian cliente, productos, cantidades y precios; la tarifa se muestra como producto y puede ajustarse.
Volver a ejecutar la acción reutiliza el vínculo existente y no duplica la operación.
Estados
Sección titulada «Estados»| Estado | Descripción |
|---|---|
| Pendiente | Creada, sin asignar a un viaje. |
| Asignada | Asignada a un viaje. |
| En curso | En ejecución. |
| Completada | Despachada/entregada. |
| Cancelada | Cancelada. |
Dos ramas independientes
Sección titulada «Dos ramas independientes»Desde la Orden de Despacho se pueden ejecutar dos procesos que no se bloquean entre sí:
- Planificación — asignar la orden a un viaje.
- Documentación comercial — crear/abrir el remito.
Esto permite emitir el remito aunque no se use planificación, o planificar el viaje antes de emitirlo.
Reglas y consideraciones
Sección titulada «Reglas y consideraciones»- La Orden de Despacho conserva la trazabilidad con la OV.
- Al completarse todas las órdenes de un viaje, el viaje también se completa.
- Las órdenes antiguas sin productos siguen mostrando sus tarifas históricas.
Problemas frecuentes
Sección titulada «Problemas frecuentes»| Mensaje / síntoma | Causa | Solución |
|---|---|---|
| No se genera el remito | Ítems sin depósito asignado. | Completá los depósitos. |
| La orden no aparece en viajes | No está asignada. | Asignala desde el planificador. |
| Se duplicó el despacho | Se ejecutó la acción dos veces. | La acción reutiliza el vínculo; revisá las órdenes existentes. |

