Configuración inicial de la empresa
Crear la empresa, elegir su subdomain y completar los datos fiscales y de contacto.
Para qué sirve
Sección titulada «Para qué sirve»La empresa es la unidad central de Asterisk Suite. El sistema es multi-tenant: cada empresa se aprovisiona en una base de datos independiente, con sus propios datos maestros, documentos, usuarios y permisos. Crear una empresa deja el sistema listo para operar desde cero, con los catálogos y roles básicos ya cargados.
Conviene crear la empresa antes de configurar productos, impuestos y secuencias, porque esos datos viven dentro de cada empresa.
Permisos necesarios
Sección titulada «Permisos necesarios»Antes de empezar
Sección titulada «Antes de empezar»- Tener una cuenta de usuario creada y la sesión iniciada.
- Definir el nombre de la empresa.
- Elegir un subdomain (identificador de la URL):
- Solo minúsculas, números y guiones (
a-z,0-9,-). - Mínimo 3 caracteres.
- Debe ser único en todo el sistema.
- La empresa quedará accesible en
https://{subdomain}.asterisksuite.com.
- Solo minúsculas, números y guiones (
- Tener a mano el CUIT / Nro. de identificación y la condición frente al IVA.
Cómo crear la empresa
Sección titulada «Cómo crear la empresa»- Ingresá a Crear empresa (
/create-company). - Completá el nombre de la empresa (obligatorio).
- Elegí el subdomain. Mientras escribís, el sistema verifica la disponibilidad automáticamente:
- ✓ verde: disponible → se muestra la URL
{subdomain}.asterisksuite.com. - ✗ rojo: en uso o con formato inválido.
- El campo se normaliza solo (pasa a minúsculas y quita caracteres no permitidos).
- ✓ verde: disponible → se muestra la URL
- Completá los datos fiscales (opcionales, pero recomendados):
- CUIT / Identificación: por ejemplo
20-12345678-9. - Condición IVA: Responsable Inscripto, Monotributo o Exento.
- CUIT / Identificación: por ejemplo
- Completá los datos de contacto (opcionales): Dirección, Teléfono y Email.
- Presioná Crear empresa. Mientras se aprovisiona verás una pantalla de progreso.
- Al finalizar se muestra una confirmación con la URL de la empresa y el botón Ingresar a mi empresa.
El botón Crear empresa permanece deshabilitado hasta que haya un nombre, un subdomain válido (mínimo 3, disponible) y no haya un guardado en curso.
Qué ocurre al crearla (nota de implementación)
Sección titulada «Qué ocurre al crearla (nota de implementación)»El alta de empresa no es solo un registro: el sistema aprovisiona todo lo necesario.
- Crea la base de datos PostgreSQL
{subdomain}_db. - Crea los esquemas
tenantypublic. - Aplica el esquema completo (todas las tablas).
- Carga los permisos del sistema y los roles por defecto:
admin,manager,useryviewer. - Carga los catálogos base: unidades, tipos de documento, secuencias y conceptos bancarios.
- Asigna el rol
adminy la membresía OWNER al usuario creador.
Si algo falla durante el aprovisionamiento, la base de datos se elimina y la operación se cancela, para no dejar empresas a medio crear.
Editar los datos de la empresa
Sección titulada «Editar los datos de la empresa»- Ir a Configuración → Empresa (
/settings/company). - Modificar los campos: Nombre, CUIT / Nro. de identificación, Condición IVA, Dirección, Teléfono y Email.
- Presionar Guardar cambios.
Validaciones:
- El nombre es obligatorio (mínimo 2 caracteres).
- El email, si se completa, debe tener un formato válido.
Solo los usuarios con rol OWNER o ADMIN pueden editar; el resto ve el formulario deshabilitado con un aviso.
Seleccionar o cambiar de empresa
Sección titulada «Seleccionar o cambiar de empresa»Si el usuario pertenece a más de una empresa, desde Seleccionar empresa (/select-company) puede elegir con qué empresa trabajar. La empresa activa define qué datos, documentos y permisos se muestran en todo el sistema.
Estados y reglas de negocio
Sección titulada «Estados y reglas de negocio»- El subdomain debe ser único; no puede repetirse entre empresas activas.
- La base de datos
{subdomain}_dbdebe ser única. - Un usuario puede ser OWNER de hasta 3 empresas.
- No se puede eliminar a otro usuario OWNER ni a uno mismo desde la gestión de miembros.
- El email de un usuario debe ser único en el sistema.
Problemas frecuentes
Sección titulada «Problemas frecuentes»| Mensaje / síntoma | Causa | Solución |
|---|---|---|
| “Este subdomain ya está en uso” | Otra empresa usa ese subdomain. | Elegí otro subdomain. |
| “La base de datos … ya existe” | Quedó una base previa con ese nombre. | Elegí otro subdomain o pedí a soporte que libere la base. |
| “Máximo 3 empresas por usuario” | Alcanzaste el límite como OWNER. | Usá otra cuenta o solicitá una ampliación. |
| “Email inválido” al guardar | El email no tiene formato correcto. | Corregí el email o dejalo vacío. |
| No puedo editar la empresa | Tu rol no es OWNER ni ADMIN. | Pedí a un administrador que te asigne el rol. |
Ver también
Sección titulada «Ver también»- Primeros pasos — resto del recorrido inicial.
- Usuarios, roles y permisos — gestionar accesos.
- Secuencias y tipos de documento (próximamente).
- Impuestos y configuración fiscal (próximamente).

